Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 7 april 2026

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van FTPull ("de App"), een macOS-applicatie ontwikkeld door Ferran ("wij", "ons", "onze"). Door FTPull te kopen, te downloaden of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden.

1. Licentie

Na aankoop verlenen wij je een niet-exclusieve, niet-overdraagbare persoonlijke licentie om FTPull te installeren en te gebruiken op Mac-computers die je bezit of beheert. Deze licentie is permanent voor de aangeschafte versie.

Systeemvereisten: FTPull is een macOS-applicatie die uitsluitend compatibel is met macOS 13 (Ventura) of later, op Mac-computers met Apple Silicon- of Intel-processors. De app is niet beschikbaar voor Windows, Linux of andere besturingssystemen.

Het is niet toegestaan om:

• FTPull te herverspreiden, verkopen, verhuren of in sublicentie te geven
• De App te reverse-engineeren, decompileren of disassembleren
• Eigendomsvermeldingen of labels te verwijderen of te wijzigen
• De App voor onrechtmatige doeleinden te gebruiken

2. Aankoop en betaling

FTPull wordt verkocht als eenmalige aankoop. Voor de aankoop kunt u FTPull 14 dagen gratis uitproberen, zonder creditcard. De betaling wordt verwerkt door onze externe betalingsprovider. De aankoopprijs wordt weergegeven op het moment van aankoop en omvat alle toepasselijke belastingen waar wettelijk vereist.

Prijzen kunnen worden gewijzigd, maar prijswijzigingen zijn niet van invloed op bestaande aankopen.

3. Proefperiode en restitutiebeleid

FTPull bevat een gratis proefperiode van 14 dagen zodat u de app kunt evalueren voordat u koopt. De proefperiode geeft volledige toegang tot alle functies. Zodra u uw licentie hebt gekocht en geactiveerd, is de verkoop definitief en worden er geen restituties verstrekt. We raden u aan de proefperiode optimaal te benutten voordat u koopt.

4. Updates

Je aankoop omvat gratis updates binnen de huidige hoofdversie van FTPull (bijv. alle 1.x-updates als je versie 1.0 hebt gekocht). Upgrades naar een nieuwe hoofdversie (bijv. van 1.x naar 2.x) kunnen een aanvullende aankoop vereisen tegen een gereduceerde upgradeprijs.

Wij zijn niet verplicht updates te leveren, maar streven ernaar FTPull regelmatig te onderhouden en te verbeteren.

5. Ondersteuning

We bieden e-mailondersteuning via support@ftpull.com. We streven ernaar binnen 48 uur op werkdagen te reageren. Ondersteuning wordt geboden in het Engels, Spaans en Catalaans.

6. Uitsluiting van garanties

FTPull wordt geleverd "zoals het is" en "zoals beschikbaar" zonder garanties van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of stilzwijgend, inclusief maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

Wij garanderen niet dat:

• De App aan jouw specifieke vereisten voldoet
• De App ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos werkt
• De resultaten van het gebruik van de App nauwkeurig of betrouwbaar zijn
• De App compatibel is met alle FTP-servers of configuraties

7. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijk recht, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade, of verlies van winst of inkomsten, direct of indirect geleden, of verlies van gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen als gevolg van:

• Jouw gebruik of onvermogen om de App te gebruiken
• Gegevensverlies als gevolg van bestandsoverdrachten die door de App worden beheerd
• Onbevoegde toegang tot jouw FTP-servers
• Fouten, bugs of onnauwkeurigheden in de App

Onze totale aansprakelijkheid voor claims die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de App is beperkt tot het bedrag dat je voor de App hebt betaald.

8. Jouw verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor:

• Het beveiligen van je FTP-inloggegevens
• Ervoor zorgen dat je het recht hebt om bestanden van geconfigureerde FTP-servers te openen en te downloaden
• Het bijhouden van back-ups van belangrijke gegevens
• Naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving bij het gebruik van de App
• Ervoor zorgen dat het gebruik van de App voldoet aan eventuele overeenkomsten met FTP-serverbeheerders

9. Gegevens en privacy

FTPull werkt volledig lokaal op je Mac. We verzamelen, slaan of verzenden je bestanden, inloggegevens of gebruiksgegevens niet. Voor volledige informatie, zie ons Privacybeleid.

10. Intellectueel eigendom

FTPull, inclusief code, ontwerp, logo's en documentatie, is het intellectuele eigendom van de ontwikkelaar. Alle rechten die niet uitdrukkelijk in deze Voorwaarden zijn verleend, zijn voorbehouden.

11. Beëindiging

Je licentie om FTPull te gebruiken loopt voor onbepaalde tijd, tenzij beëindigd. We kunnen je licentie beëindigen als je deze Voorwaarden schendt. Bij beëindiging moet je alle gebruik van de App staken en alle kopieën verwijderen.

12. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van Spanje. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Barcelona, Spanje.

13. Wijzigingen in deze voorwaarden

We behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. We informeren je over belangrijke wijzigingen door de datum "Laatst bijgewerkt" te updaten. Voortgezet gebruik van de App na wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.

14. Mac App Store

Als je FTPull via de Mac App Store hebt verkregen, zijn deze Voorwaarden aanvullend op de Standaard Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers (EULA) van Apple. Bij eventuele conflicten tussen deze Voorwaarden en de EULA van Apple, prevaleert de EULA van Apple uitsluitend voor de zaken die daarin worden behandeld.

15. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden kun je contact opnemen via: support@ftpull.com